Política de Devoluciones y Reembolsos

Políticas de Devolución

En La Mejor Fajas Colombianas, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón necesitas realizar una devolución, te proporcionamos las siguientes condiciones y procedimientos:

Condiciones para Realizar una Devolución

1. Plazo para Devoluciones:
   • Compra Online: Tienes 30 días desde la fecha de envío de tu pedido para gestionar la devolución.
   • Compra en Tienda Física: Tienes 30 días desde la fecha de compra para gestionar la devolución.
2. Estado de los Artículos:
   • Los artículos deben estar en su estado original y conservar todas las etiquetas.
   • Las prendas deben permanecer en su paquete original, sin señales de uso.
3. Ubicación de la Devolución:
   • Las devoluciones deben realizarse en el mismo mercado/región en el que se efectuó la compra.
   • La opción de devolver en tienda está disponible tanto para compras online como para compras en tienda física.
4. Fecha Límite de Devolución:
   • En el detalle de tu pedido se indicará la fecha límite para realizar la devolución.

Procedimiento de Devolución

1. En Tienda:
   • Puedes devolver tus artículos de forma gratuita en cualquiera de nuestras tiendas La Mejor Fajas Colombianas.
   • Presenta los recibos de compra y las prendas en sus paquetes originales para recibir el reembolso del 100% de tu compra.
   • Si no puedes acudir personalmente a la tienda para hacer la devolución, otra persona puede hacerlo en tu lugar presentando los recibos de compra y los artículos.
2. Punto de Entrega:
   • También puedes devolver tus artículos en la siguiente dirección:
     • 2130 W Bethany Home Rd, Phoenix, AZ 85015
   • Recuerda que el coste por solicitud de devolución es un cargo que deberás cubrir.

Información Adicional

• En el detalle de tu pedido se indicará la fecha límite para realizar la devolución.
• Puedes encontrar más información sobre la Política de Cambios y Devoluciones o el derecho de desistimiento en nuestras tiendas.
• Para cualquier consulta adicional, puedes contactarnos en Estados Unidos al 602-714-3979.

Recuerda: Debes enviar los artículos que deseas devolver antes de que expire el plazo de devolución.